京东安联财险618答卷:保费收入超3亿 同比增长31%

京东安联财险618答卷:保费收入超3亿 同比增长31%

2020年京东618期间,京东安联财险保费收入超3亿元,同比增长31%,累计为1.54亿件商品提供保障服务,同比增长134%,总保障金额超过1457亿元,多项数据刷新纪录。

公司优质服务得到消费者青睐,保险的主力消费人群为31-40岁的家庭“顶梁柱”,“保险+科技+服务”模式展现出强大的爆发力和高成长性。

“信赖型”服务成新趋势 多个产品增长迅猛

京东安联财险搭建完善的3C家电和健康险生态,赢得了广大消费者和商家的信任。受益于京东618大促,“信赖型”消费产品呈现爆发趋势。3C家电的“换新保”服务同比大涨360%,在品类方面,大家电“换新保”服务受到欢迎,占比30%,手机和数码产品占比24%,小家电占比16%。夏季迎来空调销售旺季,空调“首年只换不修”服务备受消费者青睐。“全保修”服务同样快速增长,在京东618首日销量就猛增300%,目前同比增长超180%,说明消费者对生活品质的追求热度攀升,大家在享受购物节狂欢时,更看重高品质服务和无忧体验。

退货运费险增长同样迅猛,京东618期间产品同比增长310%,比2019年京东11.11增长155%,其中自营商品退货运费险增长翻倍。此外,为了助力商家复产复工,京东618期间,整体退货运费险的费率同比降低20%-30%,预计将为商家节省成本超200万元。退货运费险的强劲增长不仅显示消费信心的逐渐恢复,也帮助拉动生产、制造和运输。

伴随消费者健康保障风险意识增强,带动健康险类产品热销。6月18日前2小时的成交额就超过去年618全天成交额。

提升客户体验 全力搭建用户生态体系

数据显示,京东安联财险的保险主力消费人群为31-40岁的家庭“顶梁柱”,其次为50-60岁中老年朋友。在星座方面,双鱼座“爆冷”成为最具安全意识的星座,天秤座位列第二,而去年京东11.11冠军摩羯座则屈居季军。

在消费潜力稳步释放的同时,京东安联财险不断提升用户体验,搭建了用户生态体系。京东618期间,公司直营官网形成“直销官网”+“POP店”+“会员中心”三位一体联动营销,保费收入环比上升96.3%。其中,中高端医疗险增长明显,健康险的保单量占直营官网销量的77.7%,呈现暴涨趋势。此外,畅享神州-中国境内旅行保障计划增长明显,环比五月提升100%,恢复到疫情前的60%左右,说明境内旅游目前逐渐回暖。

用户生态建设引流效果明显,共有2.5万人加入会员中心小程序,京东pop店关注人数也升至2.6万人,为更好为会员提供服务创造机会。

开放技术能力 提升保险运营效率

在渠道方面,京东安联财险助力众多渠道和合作伙伴高速增长。京东618期间公司推出200万元的合作伙伴共赢计划,通过营销激励方式助力中小渠道商家,还通过科技手段大幅提高出单能力,把渠道产品上线时间由1周缩短到1天。

全新上线的碎片化业务管理平台——“星云系统”,使得业务服务的稳定性和吞吐能力提升400%。通过对接“星云系统”渠道商家可以在碎片场景下服务用户,通过按月自动扣费、家庭成员投保计划等营销插件功能,大幅提升营销效率和用户体验。

京东安联财险通过数据优化和流程再造,大幅优化平台的承接能力,目前最高日处理能力达到2000-3000万单,IT系统抗压能力同比提高300%。京东618期间,为消费者提供安全、稳定、可信赖的技术和服务,同时,通过风控的“清风行动”从多个维度智能识别涉嫌保险欺诈的行为,助力净化金融环境。

京东安联财险以“简单创造美好生活”为使命,通过“保险+科技+服务”新模式,为消费者带来更优质的体验和服务。

责编:张阳、张青津

聊城莘县:王庄集镇美在四月

聊城莘县:王庄集镇美在四月

四月如约而至,王庄集镇天蓝、地绿、人更美。你看,那刚下班在庆丰塑业车间用快手直播的那个姑娘青春靓丽、身段窈窕;你听,机器轰鸣,那开铲车的小伙在平整闲散宅基,操作手法娴熟,阳光帅气。再看,王庄集村贫困户王章德大爷在村务公开栏前喜笑盈盈朗声念着扶贫分红公示名单……

王庄集镇不负最美四月,对镇内主要交通干道进行了高标准硬化、绿化、美化,对丈樱路段,修建了地下排水涵洞、扩建了辅道,更新种植了白蜡、法桐、海棠等绿化树木。村庄主要街道环境整治以深度清理边角垃圾,清除电杆小广告,同时粉刷标语,张贴悬挂宣传图版,建设文明一条街为主,现在全镇45个村庄全部清理完毕,有41个村庄高标准打造了文明一条街。背街小巷、房前屋后的卫生保洁以大宣传、大清理、大见效、常保持为主。对闲散宅基进行“拓荒”,推倒残垣断壁,铲平杂草荒木,本着原有户优先的原则承包,统一植树或者种植花草蔬菜,全镇共对746个荒废宅基进行了“美化包装”。美丽庭院建设在改善生活环境,追求文明生活风尚的同时,突出对家庭教育、科学育儿理念的传播,引导家庭成员学习夫妻之间、婆媳之间、妯娌之间、邻里之间的相处之道,促进家庭和睦邻里和谐。

四月,王庄集镇处处迸发着新的力量。受全县河湖拆违精神和增减挂拆迁精神鼓励,为了给高铁新城擂鼓助威,更是为了实现乡村振兴战略,王庄集镇自我加压,开启了范村、前呈、后呈、后渠四个村合村并点工作,现在第一阶段工作由第三方对四个村地上房屋及附属物测量已进行完毕,第二阶段5月上旬工作预案(派出各路人马入户政策宣传)正着手启动。乡村振兴是目标,合村并点是关键举措,也是大势所趋,群众反响良好。

春夏之交,是播种希望的季节。山药种子刚入地,整理过的山药畦齐齐整整、刚插上的山药架横竖成行,企盼丰收的时光是快乐的。今年,在镇政府和镇山药合作社率领下,有三十一个村庄的山药进行了连片种植,统一浇水、统一施肥、统一管理,大大节省了节省人工和生产资料成本。经过新一轮产业结构规划调整,王庄集镇山药种植面积达到了14000亩。拉长山药产业链势在必行,现在正与河南农业大学下属企业基地拓展项目部对接洽谈中。

初夏时节,活力四射,“商”机无限。王庄集镇正开足马力推进项目建设,上市公司牧原股份在莘县王庄集镇刘王店村、宋王店村建设的养殖二场正在加紧施工,该项目总投资过亿元,该生猪养殖农业产业化项目对促进当地群众增收、加大猪肉市场供给具有重要意义,是莘县全力推进的重点项目。

“非常感谢镇党委、政府积极帮我们解决难题,为我们配备驻厂员、代办员,让项目建设进度比原来提前了两个多月。”该项目负责人王经理说。亿元项目是商机,王庄集镇党委书记张海峰认为商机就蕴含在营商环境中。王庄集镇成立优化营商环境工作组,为引进的企业、人才提供“一对一”定点服务;开设企业和人才“绿色通道”,让他们有前途又有钱赚,确保高能人才和大型企业既能来之,又能安之。

芳菲四月美,王庄集镇志愿者的身影更美。志愿服务是现代社会文明程度的重要标志,是精神文明建设的响亮品牌。王庄集镇充分发挥党员干部、青年、妇女等在志愿服务活动中的积极作用,深入推进党员志愿服务、青年志愿服务、巾帼志愿服务活动开展。

镇政府为各类志愿者服务队配备了马甲、帽子、队旗等志愿者活动用品,共发放志愿者服装490套,队旗70面。王庄集镇优先发展了公益慈善类、村庄服务类志愿服务项目,积极支持志愿服务组织承接扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、救灾、助医、助学、绿色生态等重点领域的志愿服务。

镇派出所牵头,以镇主要交通路口为重点,开展以文明交通劝导等为主要内容的志愿服务活动20余次。镇妇联与七个管区牵头,各村庄参与,开展以乡村环境整治、“清洁环境 美丽庭院”为主要内容的志愿服务活动。

针对贫困户、空巢老人、留守儿童和残疾人等重点群体,镇司法所、妇联、卫生院组织开展医疗服务、爱心帮扶、法律援助、捐资助学、就业创业等志愿服务活动。

邱楼管区书记胡尚强积极组织以大学生为主的16人志愿队伍开展关爱自然和关爱社会志愿服务活动9场次,普及低碳生活理念,开展保护生态环境、植树种绿等志愿服务活动;开展经典诵读、文化进基层等志愿服务活动;积极开展网络文明志愿服务活动,传播先进思想文化和精神文明理念,传递正能量,引领新风尚。(吕本政 徐永强)

 

责编:张靖雯